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LIVRAISONS ET RETOURS

 

 

Nous mettons tout en œuvre pour que vos colis soient expédiés sous 48h ouvrées à compter de la validation de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre livraison. Si vous rencontrez un problème avec l’un de nos transporteurs, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@socque-paris.com.

 

 

 

Livraison

FRANCE

Nous vous proposons les options suivantes :

  • Livraison express 24-48h via Chronopost ou par Coursier (Paris) : 15 €
  • Livraison 2-4 jours via Colissimo : 7 €
  • Livraison 3-5 jours via Mondial Relay : gratuit

Nous vous proposons également le retrait gratuit dans notre showroom parisien sous 48h.

 

EUROPE

En Europe, nous proposons la livraison Colissimo en 3 à 5 jours pour un tarif de 15 €.

 

ETATS-UNIS

Aux Etats-Unis, nous proposons la livraison via DHL en 2 à 4 jours pour un tarif de 25 €.

Les frais de douane sont à notre charge et inclus dans le prix d’expédition.

 

RESTE DE MONDE

Hors Europe, nous expédions vos colis en 3 à 5 jours ouvrés via UPS ou DHL pour un tarif de 25 €.

Les taxes et frais de douane sont à votre charge.

 

 

 

RETOURS

 

À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos Socque, dans leur emballage et état initial.

 

En France, les retours et échanges sont offerts. Ecrivez-nous à info@socque-paris.com en nous précisant le numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner ; nous vous enverrons une étiquette postale prépayée.

En dehors de France, les retours (et éventuels taxes associées) sont à votre charge. Ecrivez-nous à info@socque-paris.com en nous précisant le numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner afin que nous validions votre demande de retour ; puis retournez votre commande à vos risques et via le transporteur à l’adresse suivante : 

Laure Chareton
SOCQUE c/ Hartford
6 rue du Mail
75002 Paris

France

Retours gratuits

Retours et échanges gratuits en France

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